保有個人データの開示・訂正等のご請求手続き
「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正等(訂正・追加・削除)または利用停止等(利用停止・消去・第三者提供の停止)、第三者提供記録の開示を求めることができます。
1.請求先・請求方法
下記窓口までご連絡ください。請求先・請求方法を説明のうえ所定の請求書を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえご提出ください。
ペット&ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
受付時間 9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]
2.ご提出いただくもの
所定の請求書
本人確認資料
3.手数料
- (1)開示、利用目的の通知、第三者提供記録の開示
- 1,000円(消費税込)
※ゆうちょ銀行または郵便局で定額小為替を購入いただき提出書類に同封してください。 - (2)訂正、利用停止等
- 手数料は不要です。
なお、郵送料および定額小為替購入のための料金は、お客さまのご負担とさせていただきます。
4.本人確認資料の提示について
以下のとおり本人確認資料を提示いただき、ご本人であることを確認させていただきます。
- (1)開示、利用目的の通知
- ・ご本人の写真付証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(オモテ面))、健康保険証、年金手帳
- (2)代理人(指定代理請求人、未成年後見人、成年後見人、本人が委任した代理人)による請求の場合
- ・代理人本人の写真付証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(オモテ面))、健康保険証、年金手帳
・以下のうち、いずれか一点
委任状(ご本人が、印鑑証明書の印(印鑑証明書を添付)を押印ください。)、後見開始審判書
または戸籍謄本等、法定代理権の有無およびその範囲が確認できる資料
5.回答方法
後日、当社より回答書をご請求者[ご本人]宛に送付いたします。なお、ご請求に応じかねる場合には 回答書においてその旨をお知らせいたします。