平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、カード型加入証発行につきまして、作成機器の不具合により発行申込みの受付を一時的に停止しております。
ご契約者様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
発行申込みの受付を再開次第、当Webサイトでご案内申し上げます。
また、既にカード型加入証発行をお申込みいただきましたご契約者様につきましては、不具合が解消され次第、順次、作成のうえ発送いたしますので、今しばらくご猶予を賜りたくお願い申し上げます。
なお、WEB加入証の発行につきましては、「マイページ」よりお申込受付をしております（※）。WEB加入証は、お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用でき、カード型加入証より持ち運びしやすくなっております。この機会にWEB加入証の発行をご検討くださいますようお願い申し上げます。
※WEB加入証は、「マイページ」よりお申込みいただけます。
・「マイページ」未登録のご契約者様は、こちらから「マイページ」のご登録をお願いいたします。
・「マイページ」登録済みのご契約者様は、こちらからログインのうえ、WEB加入証発行手続きにお進みください。
＜お問い合せ先＞
ペット＆ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00～17:00 [土日・祝日および12/30～1/4を除く]
以上