平素は当社ペット保険をご利用賜りありがとうございます。
当社では、ペット保険にご契約いただいているお客様への各種ご案内を、ご登録いただいている携帯電話番号へのSMS(*1)(ショートメッセージサービス)の配信にて実施しております。
具体的な内容等につきましては、以下をご覧ください。
*1 SMSは、ご利用の携帯電話番号あてに、短いメッセージを送受信するサービスで、受信料は無料です。
■配信先
当社にご連絡先として携帯電話番号をご登録いただいているお客様。
■配信する内容
①書類送付に関するメッセージ
（例文）
「ペット&ファミリー損保です。・・・・・・の書類を送付しておりますので、ご確認ください。」
②手続きの期限に関するメッセージ
（例文）
「ペット&ファミリー損保です。・・・・・ の手続きをご希望の方は●月●日迄にお手続きください。」
③その他、当社からのご案内
マイページご登録のご案内など
■送信元および送信元電話番号
[送信元]
ペット&ファミリー損害保険株式会社
[送信元電話番号]
当社からのSMSは、以下の番号から通知いたします。(お客様がご利用されている携帯電話キャリアにより表示される番号が異なります)
こちらの番号以外からのSMSは当社のものではございません。「なりすまし」等の悪質な行為にご注意ください。
・ソフトバンク、Ｙモバイル：0032-06-9000
ソフトバンク、Yモバイルをご利用されている場合、表示される番号は各通信業者様にて一律に設定された番号のため、当社以外から発信されるSMSも上記番号が表示される場合がございます。
・上記以外：0120-584-412
※当社から配信したＳＭＳに、返信することはできませんので、ご了承ください。
＜お問い合せ先＞
ペット＆ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00～17:00 [土日・祝日および12/30～1/4を除く]
以上