新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、また、感染拡大によりご不安な日常生活や事業運営を余儀なくされていらっしゃる皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。罹患された皆さまの一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。
新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響を受けられた場合、ご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の停止・変更手続き等」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定の猶予期間を設ける特別措置(※)を実施いたします。
本措置の適用をご希望の方は、当社までお問い合わせください。
※本特別措置は、ご契約者が新型コロナウイルスに感染したといった直接的な影響を受けた場合だけでなく、感染疑義（感染者との濃厚接触）に伴い自宅待機される場合や感染防止を目的として外出を控えることにより、通常のご契約手続きが困難となるような間接的な影響を受けられた場合にも適用します。
1.継続契約の停止・変更手続き猶予
継続契約の停止・変更手続きについて、2021年1月8日から最長2か月後の末日(2021年3月31日)(※)まで猶予できるものとします。
2.保険料の払い込み猶予
保険料の払い込みについて、2021年1月8日から最長２か月後の末日(2021年3月31日)(※)まで猶予できるものとします。
※新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたご契約者へ2020年3月13日から2020年9月30日まで特別措置を実施しておりましたが、緊急事態宣言の発令や現在の感染状況を踏まえ、上記のとおり再実施します。
＜お問い合せ先＞
ペット＆ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00～17:00 [土日・祝日および12/30～1/4を除く]
以上