平素よりペット&ファミリーのウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。
2020年12月15日(火)の14時01分頃より、弊社Webサイト内オンライン手続きに導入している「クレジットカード決済代行サービス」において、システム障害が発生したことにより以下のサービスのご利用ができなくなっておりました。
現在は復旧し、正常にサービスがご利用できるようになりましたので、ここにお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
［障害発生日時］
2020年12月15日(火)14：01 ～ 12月15日(火)22：47
［システム障害影響］
・弊社Webサイトからのペット保険オンラインお見積り・ご契約お申込み
・マイページクレジットカード情報変更手続き
＜お問い合せ先＞
ペット＆ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00～17:00 [土日・祝日および12/30～1/4を除く]
以上