保険金の請求実績によって保険料が増額されることはありません。
保険料は、加入タイプと年齢によって変わりますので、詳しい保険料はこちらよりご確認ください。
（注）今後の商品改定などにより、保険料が変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
新規加入時Q＆A
保険金の請求実績によって保険料が増額されることはありますか。
保険加入時のペットの年齢制限はありますか。高齢でも続けられますか。
保険期間の開始時点で生後45日以上、7歳11カ月まで新規加入が可能です。また、加入後は終身で継続可能です。
ペットの正確な誕生日が分からないのですが、加入できますか。
誕生日を推定のうえでご加入できます。
誕生日の確認方法は、「血統書、予防接種・ワクチン接種証明書などでご確認いただく方法」や「かかりつけの動物病院にご確認いただく方法」などが考えられます。
なお、保険金請求時などに年齢が異なっていたことが判明した場合は、年齢を訂正していただくとともに、保険料の変更をお願いする場合や、ご契約をお断りする場合があります。
継続する時に、審査はありますか。
ご加入後に病気やケガで保険金を請求された場合でも、継続時に引受審査を行うことはありません。安心してご継続ください。なお、継続しない場合は、満期日以降の治療費について、保険金をお支払いできませんので、ご注意ください。
複数頭加入による割引はありますか。
複数頭加入による割引制度はありません。
動物病院での窓口精算はできますか。また、ペット保険加入証の作成はできますか。
「げんきナンバーわんスリム」は窓口精算での直接精算はできません。お手数ですが、治療費用は動物病院にていったん全額お支払いの後、当社にご請求ください。また、ペット保険加入証の作成はできません。
保険金請求の対象となる動物病院はどこにありますか。
全国すべての動物病院での病気・ケガによる治療費が補償対象となります。保険金請求方法の詳しい内容は、「保険金のご請求」にてご確認ください。
保険金請求書を送ってから、保険金が実際に支払われるまでどの位かかりますか。
ご請求に必要な書類が全て当社に到着した日からその日を含めて20日以内（土日祝日を含む）にご指定の口座へ保険金をお支払いたします。ただし、書類に不備があった場合や動物病院への医療照会等が必要な場合等、保険金のお支払いまで20日を超える場合があります。