保険金をご請求いただく際に、お客様に自己負担していただく金額のことを指します。
げんきナンバーわんスリムでは、通院1日および入院1日ごとに3,000円まではお客様にご負担いただく金額となります。
よくあるご質問
免責金額に関するQ&A
「免責金額」とはなんですか。
げんきナンバーわんスリムでは、免責金額（3,000円）より少ない治療費用は補償されないのですか。
1日の通院治療費用が免責金額（3,000円）に満たない場合は、その通院分に対する保険金支払いはございません。
例）2020年10月1日の治療費合計が2,000円（全て保険対象）の場合、免責金額の3,000円に満たないため、2020年10月1日についての保険金のお支払はございません。
入院した場合の免責金額適用はどのように計算されますか。
げんきナンバーわんスリムでは、例えば2泊3日入院治療を行った場合、3日間の入院と認定され、免責金額×認定日数分が治療費合計より控除されることとなります。また、入院途中で手術などのために別の動物病院へ転院したケースにおいては、ペットが一度も自宅に戻らない場合は、継続的入院と見なされます。
1日に動物病院へ2回通院しました。この場合も1回ごとに免責金額が引かれてしまいますか。
同一病院であっても、別の病院であっても、1日に複数回通院した場合は、それらの通院をまとめて１通院として取り扱います。つまり、同じ日であれば1回目の通院治療費と2回目の通院治療費の合計額から、3,000円のみ免責金額が控除されます。また、入院と通院が同じ日になった場合は、その通院の治療費からは免責金額は控除されません。