ワンニャン相談室
万が一の時の補償だけではありません。
私たちはお客様の日々のペットライフサポートも大切に考えます。
ワンニャン相談室って?
ペットと暮らす上で日常的に困ったことや知りたいことについてお答えする、保険ご契約者様・被保険者様(飼い主様)専用の相談サービスです。
Webを利用して、資格を持つ専門アドバイザーに直接ご相談いただけます。
こんなことが相談できます!
飼育方法、しつけ、トレーニング
お手入れ、健康管理、食事
飼い主の心構え
病院紹介
葬儀霊園情報のご提供
その他お困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
便利な4つの機能
124時間いつでも受け付け
相談室は24時間いつでも利用可能!
時間を気にせずに気になったことはいつでも相談できます。
2翌営業日までに回答が返ってくる!
専門資格を持つアドバイザーが質問を確認し、翌営業日までに回答致します。
3これまでの相談で情報収集!
過去にワンニャン相談室に寄せられた相談がアーカイブ化されて閲覧可能。
気になる症状やキーワードからスムーズに情報収集ができます。
4自分の相談内容をいつでも振り返り!
自分のした過去の相談をいつでも閲覧可能。以前の症状の時期や状態などを簡単に確認することができます。
「ワンニャン相談室」は、ペット&ファミリー損害保険と提携した株式会社リロクラブが提供するサービスです。
ご利用はこちら
※ご契約者様限定のサービスです。
事前に登録したメールアドレス、パスワードが必要です。
ログイン方法
STEP 01: ワンニャン相談室にアクセス
STEP 02: 「未登録の方はこちら」をクリック
STEP 03: メールアドレス、パスワードを入力し、送信をクリック
STEP 04: 設定したメールアドレス宛にURLをクリックし本登録完了
次回以降は初回で設定をした「受付コード」「メールアドレス」「パスワード」をご利用ください。
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