ご契約者の方
契約内容の変更
マイページで受付可能なお手続き
ご契約内容の変更・訂正
-
ペットの命名・訂正
-
住所・電話番号の変更
-
ご契約者様・被保険者様(飼主様)の改姓
-
クレジットカード情報の変更
-
保険料振替口座の変更※
-
他社加入状況の変更
-
ペットが亡くなった場合のお手続き
継続時のお手続き
-
加入プラン(補償割合)の減額
-
保険料払込回数の変更(年払⇔月払)
-
加入タイプ(犬の体重)の変更
継続の停止、加入プラン(補償割合)の増額はマイページで手続きを行うことができません。継続案内に同封のハガキでお申し出ください。 なお、加入プラン(補償割合)の増額には、所定の審査が必要となります。
マイページなら
Webで24時間手続き可能!
ご登録がお済みでない方
登録完了まで1分!
証券番号の頭文字がP及びC及びSCCで始まるご契約はマイページでのお手続きができません。
お手数ではございますが、お電話にてご連絡ください。
- マイページまたはお電話でお受付の後、弊社より送付する書類での手続きが必要です。
電話のみ受付しているお手続き
(受付後、送付される書類でのお手続きが必要となります)
ご契約内容の変更・訂正
-
保険料払込方法の変更※
クレジットカード ⇔ 口座振替
-
契約の譲渡
契約者様・被保険者様の変更
-
契約のご解約手続き
保険期間(1年間)の途中で解約される場合
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]
保険金請求書類送付は自動音声で24時間受付 [メンテナンス時を除く]
- 手続き全般に関するお問い合わせもこちらにお願いします
お手続きいただく日より後に保険期間が開始する場合は、保険期間開始日までお待ちください。